2022年11月27日更新
ウルトラファインバブルを発生させることができるシャワーヘッドとして人気の、ミラブルですが、非正規販売店から購入してことによるトラブルが相次いでいるようです。
私の友人も、非正規のお店から買ったら、どう見ても中古品としか思えないような商品が送られてきた。という人がいます。
このページでは、ミラブルを正規販売店以外から購入するリスクと、正規販売店の見分け方を紹介します。
ミラブルは、アマゾンや楽天だと、なぜ安い?
アマゾンや楽天などでミラブルと検索すると、ミラブルのシャワーヘッドがたくさん販売されています。
しかも、2万円程度で販売されており、正規販売店よりも安いです。
なぜ安いのか?結論から言うと、正規販売店ではなく、正規品が届く保証がない、サポートを受けられない、壊れても保証を受けられない、修理をしてもらえない。といったデメリットがあるからです。
ミラブルの正規販売店、非正規販売店について、もう少し詳しく解説します。
* ミラブルの販売は、正規販売店以外では禁止されている
ミラブル製造メーカーのサイエンスでは、正規販売店のショップ以外で販売することを禁止しています。
これにはわけがあり、サイエンス社では、実態を調査するために正規販売店以外から、300個以上の非正規品を購入してみたとのこと。
その結果、明らかな中古品が送られてきたり、ヒビの入った商品が送られてきたり、シリアルナンバーが削られていたり、商品が届かない。といったことが複数回あった。とのこと。
ミラブルの製造メーカーである、サイエンスの青山会長も、動画で苦言を呈しています。
こういったことを見過ごしていてはミラブル自体のイメージの低下につながってしまうため、現在はECサイト(アマゾン、楽天、ヤフーなど)での販売は禁止している。とのことです。
正規販売店以外で購入したものは、保証が受けられない
不適切な商品が送られてくる。というリスク以外にも、保証が受けられない。というデメリットもあります。
ミラブルの公式サイトには、
「非正規取扱店や個人間取引で購入された場合には、返品・交換・修理を含め、弊社の保証は受けられません。また、ご購入されたことにより発生した不利益、損害等につきましてもその責任を負いかねますので予めご了承下さい。」
との文言があります。
正規販売店では、5年の延長保証を受けることができるショップもある一方、非正規販売店で購入した場合は、保証を全く受けることができなくなってしまいます。
禁止しているなら、通報してやめさせたらいいんじゃ?と思うところですが、チケットやマスクなど、一部法律で規制されているもの以外は、基本的には商行為の自由ということで、ECサイトで販売すること自体を禁止する法的な拘束力まではないので、いくらメーカーが禁止しているとはいえ、削除させることまではできない。という事情があるのでしょう。
これは、さまざまなモノの転売でも問題になっていますよね。
ミラブルは、正規販売店が80以上もあるので、分かりづらい
さて、そんなミラブルの正規販売店ですが、ミラブルの正規販売店は、2022年5月時点で、80以上もあります。
そのため、「ミラブル 正規販売店」と検索すると、【正規代理店】とか【正規通販サイト】などというサイトがたくさん出てきます。
その中に非正規の店が混ざっていても、分かりにくいという事態になってしまっています。
正規販売店かどうかの見分け方としては、以下のようなポイントを確認しましょう。
・特定商取引法に基づく表記がない
通販サイトを運営するには、特定商取引法に基づく表記(会社名、住所、電話番号、支払い方法等について書かれたページ)をすることが義務付けられています。
・価格が不自然に安い
・支払い方法が、現金振込しかない
・日本語の文章が不自然
こういったポイントにあてはまる場合、「おかしいな?」と気をつけましょう。
怪しいな?と思ったら、メーカーであるサイエンスのサイト上で確認してみましょう。
こちらのページで、正規販売店の一覧を確認することができます。
いちいち偽物の心配をしないといけないのは面倒ですが、人気な商品の宿命ですから、仕方がありません。
偽物が届いた。とか、中古品が届いた。といった被害にあわないためにも、ミラブルは正規販売店から購入しましょう。
最近、ミラブルのコピー商品が大量に流通していると、ニュースでも取り上げられています。気をつけたいですね。